Frais Vinted : Le guide ultime pour les acheteurs et les vendeurs

Vinted est un marché en ligne populaire qui permet aux utilisateurs d'acheter et de vendre des vêtements et des accessoires d'occasion. Avec plus de 30 millions membres dans 9 pays, Vinted est l'une des plus grandes places de marché de l'occasion au monde.

Vinted ne facture pas de frais d'inscription ou d'abonnement mensuel. Alors, comment fonctionnent les frais de Vinted ? Et combien prend Vinted ? 

 Cet article vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur les frais Vinted. Plus précisément, nous allons passer en revue :

Comment fonctionnent les frais Vinted ?

Vinted part du principe que vendre ne doit pas être compliqué ou coûteux. C'est pourquoi Vinted a conçu ses tarifs de manière à ce qu'ils soient simples.

Bien que vendre des produits sur Vinted est gratuitCependant, nous sommes tous d'accord pour dire que la plateforme doit générer de l'argent d'une manière ou d'une autre.

Le piège est que les clients doivent payer un petit prix pour acheter des articles aux acheteurs. Les vendeurs ne voient pas ces frais de leur côté car ils sont directement versés à Vinted, mais il s'agit d'un très faible pourcentage de chaque article vendu.

Auparavant, Vinted facturait les vendeurs pour chaque transaction. Cependant, Thomas Plantenga a changé l'orientation de la plateforme depuis qu'il a pris la direction de l'entreprise. Vinted facture désormais l'acheteur et non plus le vendeur. Par conséquent, la vente sur Vinted est gratuite.

Vinted fait partie d'un groupe restreint d'entreprises C2C qui ont bouleversé le commerce électronique traditionnel en facturant l'acheteur plutôt que le vendeur.

Cela dit, Vinted propose également quelques services de promotion payants facultatifs pour les vendeurs.

Voici quelques façons dont Vinted perçoit ses honoraires et le montant qu'il prélève.

Frais de Vinted pour les acheteurs (obligatoire)

Vinted tire ses bénéfices et se maintient à flot en facturant deux frais majeurs aux clients.

Frais de protection de l'acheteur

Les frais de protection de l'acheteur sont facturés pour l'assistance client, ainsi que pour le système de paiement sécurisé fourni par Vinted aux acheteurs. Ils couvrent également une politique de retour pour les livraisons postérieures à la date annoncée. 

En fonction du produit acheté, Vinted UK facture aux acheteurs entre 3% et 8% du prix réel de l'article en plus d'une charge fixe de 0,3 à 0,8 £ pour la protection de l'acheteur. 

Il convient également de noter que ces frais ne comprennent pas les taxes, les frais d'expédition ou d'autres frais convenus entre l'acheteur et le vendeur, et qu'ils ne sont pas remboursables.

Lorsque vous passez une commande, vous pouvez visualiser la formule du coût final de l'article sur la page affichant l'article que vous achetez, et le coût total de l'article sera affiché sur la page de paiement. 

Selon l'endroit où se trouve l'acheteur, il peut y avoir des taxes supplémentaires à payer. Lors du passage à la caisse, les clients peuvent visualiser le prix calculé, et une fois leur commande terminée, une facture détaillée s'affiche.

Frais d'expédition

La politique d'expédition de Vinted est relativement simple. Elle dépend des caractéristiques du produit, notamment de sa taille et de son poids. Les vendeurs proposent plusieurs alternatives de livraison. 

Le client prend en charge le coût de la livraison, qui varie en fonction de la taille du produit et du service de messagerie utilisé. Ces choix offrent plus de flexibilité et, dans certains cas, des prix de livraison plus bas. En effet, il est probablement beaucoup moins coûteux de faire livrer un colis à un point de dépôt ou à un casier situé à proximité qu'au domicile de l'acheteur.

Le vendeur doit envoyer l'article exclusivement par la méthode choisie et dans les cinq jours ouvrables suivant la sélection du consommateur. Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, la commande est annulée et le client est remboursé. De plus, si l'article arrive cassé ou ne correspond pas à ce que l'acheteur a commandé, Vinted lui permet de le retourner et d'obtenir un remboursement. L'acheteur doit lancer la procédure de retour si l'article arrive dans un état insatisfaisant.

Le vendeur n'est pas tenu d'accepter le retour ou de remplacer l'article si l'acheteur demande à le retourner simplement parce qu'il ne lui plaît pas ou qu'il n'est pas à sa taille. Toutefois, l'acheteur et le vendeur peuvent convenir mutuellement de retourner ou d'échanger l'article.

Frais de vinification pour les vendeurs (facultatif)

Vinted propose d'aider les vendeurs à dynamiser leurs ventes sur la plateforme via deux dispositions promotionnelles.

Frais d'utilisation de l'article

Il s'agit d'un service payant que Vinted fournit aux vendeurs. La visibilité du marché des articles listés est améliorée par la mise en avant des articles. Si vous achetez un bump d'article, il augmentera votre liste une fois par jour pour la durée achetée ou jusqu'à ce que l'article soit vendu, selon la première éventualité.

Les vendeurs peuvent acheter un Item Bump sur Vinted en tant que fonction payante pour trois ou sept jours civils. Il s'agit d'une fonction automatique unique qui ne peut être utilisée que pour un article particulier et ne peut être partagée avec d'autres articles ou membres.

Avec Item Bump, vous pouvez augmenter la visibilité de vos produits sur le fil d'actualité, dans les résultats de recherche du catalogue des autres utilisateurs et auprès d'un public plus spécialisé intéressé par des détails particuliers sur les produits, tels que le type de vêtements, les tailles et les marques particulières. Vous pouvez également voir combien de personnes ont consulté votre article et ont interagi avec lui.

Il suffit de cliquer sur le bouton "Booster" à côté du produit dont vous souhaitez faire la publicité, et Vinted vous facturera le montant que vous indiquez en échange de la présentation de votre produit à un plus grand nombre d'utilisateurs et de l'affichage de votre publicité aux clients pendant la durée que vous choisissez.

La fonction Item Bump peut faciliter la vente rapide et facile de vos produits Vinted, car Vinted utilise son algorithme pour afficher votre publicité aux utilisateurs qui sont réellement intéressés par l'achat de votre produit lorsque vous en faites la promotion.

Avant de passer votre commande pour un Bump, vous verrez les frais applicables après avoir sélectionné la durée du Bump. Sachez que si vous modifiez le prix de l'article après avoir obtenu le service de bump, Vinted peut modifier les frais de bump de l'article.

Frais de mise en valeur de la garde-robe

Une fonction premium appelée Wardrobe Spotlight permet de faire connaître la garde-robe d'un vendeur à d'autres personnes partageant ses goûts en matière de mode. La fonction exclusive Wardrobe Spotlight de Vinted UK aide les utilisateurs à accroître la visibilité de leurs produits sur le marché.

Pendant sept jours, les acheteurs verront cinq annonces de la garde-robe d'un vendeur dans certaines zones de leur fil d'actualité. Les trois pièces principales de la garde-robe du vendeur sont incluses, et les deux autres articles correspondent aux préférences de l'acheteur dans son fil d'actualité. Ces participants auront également accès au reste de la gamme de produits du vendeur.

Le coût de la fonction "Wardrobe Spotlight" est de $6.95. Le vendeur doit s'acquitter de cette redevance chaque fois qu'il souhaite utiliser cette fonction pour faire connaître ses annonces.

 Cette exposition supplémentaire est très efficace car elle cible un groupe démographique spécifique ; en d'autres termes, les personnes ayant le même type de corps et les mêmes préférences en matière de marque la verront.

Conseils pour faire des bénéfices en vendant sur Vinted

Vinted est un excellent endroit pour désencombrer votre placard et gagner de l'argent simultanément. Mais comment s'assurer que vous faites des bénéfices ? Voici quelques conseils :

Inscrivez votre stock de vin sur d'autres marchés : Vous pouvez maintenant utiliser notre application de croisement des listes pour référencer automatiquement votre stock de vins sur d'autres places de marché en quelques clics ! Aucun copier-coller manuel n'est nécessaire ! Notre outil prend en charge plusieurs places de marché, mais si vous n'êtes pas sûr de la place de marché sur laquelle vous voulez vous inscrire, lisez notre guide sur le site de la Commission européenne. les meilleures places de marché pour vendre

Publiez vos produits régulièrement et souvent. Réfléchissez également au moment où vous prévoyez de mettre vos articles en vente. Les week-ends et les soirées peuvent être des périodes très prisées. Essayez de vous en tenir à ces périodes de pointe où vous pensez que les gens pourraient explorer davantage une application comme Vinted.

Stimulez votre engagement et gagnez du temps avec un outil d'automatisation vinté : Nous avons rédigé un guide sur la façon de augmenter les ventes sur vinted et un vinted bot peut être un excellent moyen d'y parvenir tout en gagnant beaucoup de temps ! Avec notre Outil d'automatisation des vins vous pouvez

  • Réinscription de vos annonces vinyles en un clic
  • Suivre les utilisateurs
  • Modifier plusieurs annonces à la fois
  • Envoyez des messages et des offres à vos likers

et bien plus encore !

Fournir des images de produits en haute résolution. Avoir des images propres est un autre moyen important de mieux vendre sur Vinted car de belles photos augmentent les ventes ! Les photos de l'article doivent être attrayantes et claires car c'est l'une des premières choses qu'un client potentiel remarquera. Assurez-vous également que vous pouvez capturer l'ensemble de l'objet en une seule image. Vous pouvez ensuite ajouter des photos plus rapprochées à côté.

Donnez une description concise du produit. Veillez à utiliser le plus de détails possible lorsque vous rédigez vos descriptions. Il sera ainsi plus facile pour les clients potentiels de comprendre ce qu'ils achètent. Soyez aussi honnête que possible sans exagérer les caractéristiques d'un produit. Indiquez la taille et tout autre détail pertinent concernant l'article.

Sautez sur les promotions de la plateforme. L'achat d'une promotion vous place sur la première page et vous rend plus visible pour clients potentiels. Si vous essayez de réduire vos dépenses et d'éviter les frais Vinted, ce n'est peut-être pas nécessaire. Cependant, le coût de cette opération est raisonnable et les avantages peuvent être considérables. Vous pouvez soit payer pour que l'ensemble de votre profil soit mis en valeur en tant que Wardrobe Spotlight, soit promouvoir une liste spécifique de votre collection via la fonction Item Bump. 

Expédiez les articles rapidement. C'est un conseil qui fera de vous le favori des acheteurs. Soyez toujours ponctuel lorsque vous envoyez des produits aux acheteurs. Vous obtiendrez ainsi d'excellentes critiques qui, à leur tour, attireront d'autres acheteurs.

En suivant ces conseils, vous serez sûr de réaliser un bénéfice décent sur Vinted - et de satisfaire vos clients.

Derniers points à retenir

Vinted est un marché mondial en ligne où vous pouvez vendre des produits d'occasion sans payer de frais. Cela soulève naturellement quelques questions sur les frais de Vinted. "Comment Vinted gagne-t-il de l'argent ?" "Combien prennent-ils ?"

Il est intéressant de noter que Vinted facture l'acheteur et non le vendeur, en dehors des promotions payantes facultatives qu'il propose aux vendeurs. Ainsi, vendre sur Vinted est "gratuit".

Mieux encore, l'expédition est également entièrement prise en charge par le client. Vous n'avez donc plus qu'à vous occuper de la vente, du marketing et de l'emballage de vos produits.

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